也許你很努力事業(yè),但同時(shí)你又有很多責(zé)任,你的業(yè)務(wù)正在擴(kuò)大其業(yè)務(wù)范圍,包括可能環(huán)球全球的出貨。但是,隨著運(yùn)輸過(guò)程中的每一個(gè)額外步驟,損壞的風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)增加。不幸的是,你遇到貨運(yùn)損壞的時(shí)候,將面臨選擇簽收或拒絕損壞的運(yùn)費(fèi)。如果你認(rèn)為拒絕它是最好的選擇,那么這是非常錯(cuò)誤的,因?yàn)楦鶕?jù)運(yùn)營(yíng)商的不同,你可能會(huì)遇到額外的運(yùn)輸費(fèi)用。你需要知道一些關(guān)于接受或拒絕損壞的運(yùn)費(fèi)的事情,而不是簡(jiǎn)單地拒收。
你知道如果你接受損壞的貨物會(huì)發(fā)生什么?那么答案很簡(jiǎn)單。如果您注意到具體的損失并適當(dāng)?shù)靥岢鏊髻r,您可能會(huì)被賠償。如果損壞是包裝不足,錯(cuò)誤可能來(lái)源于原始托運(yùn)人。同時(shí),如果損壞是由承運(yùn)人的活動(dòng)造成的,承運(yùn)人可能會(huì)有保險(xiǎn)來(lái)彌補(bǔ)損失。但是,如果您收到損壞的貨物,而沒(méi)有記錄每一個(gè)損壞的物品,最終都可能被卡住。
運(yùn)輸商自動(dòng)記錄損失的運(yùn)費(fèi)索賠?
不,一般來(lái)說(shuō),你只有15天的時(shí)間來(lái)提交損壞的運(yùn)費(fèi)索賠。一些承運(yùn)人可能有較長(zhǎng)的索賠時(shí)間,較新的技術(shù),如標(biāo)簽,來(lái)防止運(yùn)輸錯(cuò)誤成為一個(gè)問(wèn)題。然而,座椅當(dāng)你接受損壞的運(yùn)輸貨物時(shí),應(yīng)立即通知相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商。
一旦你向承運(yùn)人通知了這個(gè)問(wèn)題,從你在所有損壞物品的詳細(xì)記錄列表中簽收運(yùn)費(fèi)的那一刻開始,索賠程序應(yīng)該開始。不幸的是,您可能有義務(wù)與索賠部門聯(lián)系或填寫額外的文書工作。
如果你沒(méi)有徹底的記錄損害賠償金,你也可以接收損害賠償?shù)馁M(fèi)用�;旧希炇鸬奈醋⒚鞯奶釂危˙OL)是承運(yùn)人運(yùn)送狀況良好的收據(jù)。即使BOL沒(méi)有明確說(shuō)明這一點(diǎn),通常的做法是使用BOL作為無(wú)損運(yùn)送的證明。
拒絕運(yùn)費(fèi)有什么問(wèn)題?
花點(diǎn)時(shí)間考慮一下拒絕貨運(yùn)意味著什么。
承運(yùn)人需要將其運(yùn)回設(shè)施進(jìn)行存儲(chǔ),直到索賠得到處理。一些運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)自愿承擔(dān)這一責(zé)任,但是它的成本可能比你意識(shí)到的要高。由于負(fù)責(zé)接受運(yùn)費(fèi),你可能會(huì)遇到存儲(chǔ)和處理費(fèi)用。
更重要的是,將貨物運(yùn)回到可能損壞運(yùn)輸工具的手中似乎并不是一個(gè)好主意。根據(jù)尼爾威利斯的說(shuō)法,損壞的貨運(yùn)在路上,結(jié)果可能更容易受到進(jìn)一步的損害。貨物可能在無(wú)限期內(nèi)放在一個(gè)地方,直到索賠得到處理,仍然需要最終挑選和移除,減少損害的風(fēng)險(xiǎn)。
提出保險(xiǎn)索賠也需要有具體的考慮。如果你已經(jīng)購(gòu)買了第三方保險(xiǎn)單,是否對(duì)拒絕在索賠過(guò)程中的運(yùn)費(fèi)有影響?
保險(xiǎn)公司可能要求你接受運(yùn)費(fèi),提交圖片,甚至允許檢查員親自檢查貨運(yùn)狀況。最終,拒絕接受損壞的貨物意味著你希望能夠輕松訪問(wèn)承運(yùn)人。換句話說(shuō),如果你保持這種情況,你可以對(duì)這種情況有更多的控制。你真的相信承運(yùn)人不要再犯同樣的錯(cuò)誤嗎?
你應(yīng)該把運(yùn)貨保留在自己這邊?
是。在任何情況下,請(qǐng)勿在索賠過(guò)程中扣除損壞的貨物。
有沒(méi)有容易處理?yè)p壞的貨運(yùn),但你不應(yīng)該扔掉它。你將來(lái)會(huì)找到它的用途。當(dāng)然。您可能需要為客戶重新運(yùn)送貨物,或者您可能需要向業(yè)務(wù)伙伴或其他客戶解釋任何延誤。但是,您仍然可以從該過(guò)程中受益。
由于損壞索賠是因?yàn)閾p壞的物品,你可以使用這些物品用于其他目的。顯然,您不希望將未來(lái)的客戶關(guān)系置于危險(xiǎn)之中,但在處理索賠之后,一些操作可能愿意購(gòu)買損壞的物品。但是,您應(yīng)該始終檢查并仔細(xì)檢查以確保承運(yùn)人或保險(xiǎn)承銷商不會(huì)占有產(chǎn)品。
一旦處理了任何索賠并且承運(yùn)人的上訴日期已經(jīng)過(guò)去,你也只能在接收運(yùn)輸損壞的情況。
貨物在損壞的情況下抵達(dá)您的門時(shí),你可以選擇,接受它,還是拒絕它,希望成功索賠運(yùn)費(fèi)?雖然拒絕它似乎是明個(gè)好選擇,但事實(shí)上你應(yīng)該留下它,并記錄在交付點(diǎn)的損害。換句話說(shuō),在提單上詳細(xì)記錄損壞的東西,損壞的位置以及完整的特定數(shù)量的損壞物品。
沒(méi)有人想處理或接受損壞的運(yùn)費(fèi),但你能接受負(fù)擔(dān)額外的損失嗎?
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