倉庫重要性的日漸提升
 

電子商務(wù)市場在亞洲飛速發(fā)展，主要驅(qū)動力來自中國和印度這兩大超級消費(fèi)大國。亞太區(qū)人口占全球總?cè)丝诘?0%，消費(fèi)者的線上消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到實體店消費(fèi)的兩倍。據(jù)萬事達(dá)卡公司的預(yù)測亞太區(qū)有望在五年內(nèi)成為全球最大的電子商務(wù)市場。
 

這一大幅增長背后的驅(qū)動力主要來自以下幾個方面：
 

1、亞洲中產(chǎn)階級群體快速擴(kuò)張，可支配收入增加；

2、移動和互聯(lián)網(wǎng)的滲透讓越來越多的消費(fèi)者可以盡享線上購物的樂趣；

3、亞洲出現(xiàn)了一系列電子商務(wù)網(wǎng)站，從國際水平的淘寶和Rakuten，到小型的購物博客和專賣店網(wǎng)站，都為消費(fèi)者提供了無數(shù)的購物選項；

4、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)如今得到了成熟的物流系統(tǒng)支撐；可靠的基礎(chǔ)設(shè)施配上技術(shù)的大量采用，讓物流產(chǎn)業(yè)能夠支持多元化的電子商務(wù)需求，無論是當(dāng)日到貨服務(wù)，還是實現(xiàn)對某樣商品供需的預(yù)測。

 

在這樣的環(huán)境下，倉庫需要持續(xù)地自我改進(jìn)，提升生產(chǎn)力和效率。包括對于當(dāng)前產(chǎn)業(yè)的洞察，以及企業(yè)決策制定者眼中未來三五年內(nèi)的發(fā)展趨勢。
 

 

這項研究顯示，74%的倉庫經(jīng)理有計劃為員工配備更多、更好的技術(shù)，以提高運(yùn)營可視性，讓曾經(jīng)需要手動執(zhí)行的工作任務(wù)實現(xiàn)自動化。例如，倉庫中穿行的貼有條碼和RFID 標(biāo)簽的貨物能幫助員工追蹤商品位置，提醒庫存情況，讓員工能夠及早補(bǔ)貨，交貨周期也會能更加游刃有余。

 

根據(jù)我們的研究，倉庫經(jīng)理最感興趣的五大技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、條碼、平板計算機(jī)、大數(shù)據(jù)和分析，以及自動化，佩戴式和RFID也是倉庫極其需要的技術(shù)。2015年的調(diào)研結(jié)果中還只有40%的受訪者表示有計劃采用RFID，如今這一數(shù)字已經(jīng)翻番。隨著符合人體工學(xué)的企業(yè)級佩戴式和手持式智能終端的出現(xiàn)，工人們能夠以更快的速度、更輕松、更準(zhǔn)確地掃描并追蹤貨物�？蓪崟r訪問倉庫管理系統(tǒng)的移動手持式智能終端和平板電腦的采用，也將從2015年的40%增長到2020年的86%。同時，紙筆的采用在未來四年內(nèi)會降低24%，這一數(shù)字在幾年前還高達(dá)95%。

 

這些技術(shù)帶來了無限益處：從工人生產(chǎn)力的提升到更快的交付時間，為終端消費(fèi)者創(chuàng)造了價值。部署于倉庫的佩戴式設(shè)備通常都是多模式的，也就是說，工人只需要一臺設(shè)備，就能實現(xiàn)多項功能訪問。例如，設(shè)備可以“聽見”語音提示并作出回應(yīng)，在屏幕上顯示文字或圖像信息，掃描條碼并捕捉RFID標(biāo)簽，拍攝照片以識別貨物受損情況，讓工人能夠在觸摸屏上對想要揀選的貨物針對品質(zhì)情況進(jìn)行輸入。

 

 

“雙11”類的電商促銷季，會對物流會形成突發(fā)壓力。倉庫經(jīng)理們表示，當(dāng)前若想將員工培訓(xùn)至最高的生產(chǎn)力水平，大約需要50小時，而他們迫切地希望能夠?qū)⑵淇s短至36小時，從而實現(xiàn)20%的生產(chǎn)力提升。因此，電商和物流企業(yè)紛紛在倉儲領(lǐng)域提高技術(shù)實力，以提升倉庫容量和生產(chǎn)效率，降低人工成本消耗。

 

為實現(xiàn)這一目標(biāo)，業(yè)界未來五年內(nèi)會開始采用基于語音和屏幕顯示的庫存揀選和補(bǔ)貨。62%的受訪者表示計劃至2020年部署基于語音和屏幕的揀選系統(tǒng)。在這樣的場景中，操作員配備移動智能終端或?qū)Ｓ玫恼Z音終端設(shè)備，以及帶有麥克風(fēng)的耳機(jī)。他們會接收語音提示并執(zhí)行任務(wù)。這就解放了操作人員的雙手和雙眼，讓他們能夠?qū)Ｗ⒂谑种械娜蝿?wù)。 

 

至2020年，61%的調(diào)研受訪者表示倉庫還會擴(kuò)大交叉轉(zhuǎn)運(yùn)的使用。交叉轉(zhuǎn)運(yùn)是將貨物從入庫車輛上卸載下來后，直接裝載至出庫車輛上，以減少兩者之間的存儲。斑馬技術(shù)在中國推出的全新3600系列二維掃描儀，提供業(yè)界領(lǐng)先的1D和2D條形碼掃描性能，無論是高密集度條形碼、移動手機(jī)屏幕中顯示的、收縮包裝或紙上印刷的、還是破損或臟污的條形碼。在分揀、包裝、出貨、收貨、中間流程（WIP）、庫存跟蹤、追溯、交叉轉(zhuǎn)運(yùn)和POS機(jī)等應(yīng)用中實現(xiàn)更加快速、精準(zhǔn)的性能。 

 

從技術(shù)的采用到工作方式的轉(zhuǎn)變，倉庫生產(chǎn)力有望在未來幾年內(nèi)實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

 

 

在商業(yè)的世界中，制造商和分銷商都會受到“牛鞭效應(yīng)”的影響。所謂“牛鞭效應(yīng)”，就是供應(yīng)鏈一端一個小小的變動，就會引發(fā)另一端更大程度的波動，為供需的預(yù)測增添難度。專家表示牛鞭效應(yīng)是由錯誤或不完整的信息導(dǎo)致的。這意味著在備戰(zhàn)“雙十一”中，企業(yè)務(wù)必需要實時地了解庫存信息，防止供貨不足導(dǎo)致無法及時發(fā)貨，或備貨過多，大量庫存積壓，增加庫存壓力，造成企業(yè)資金出現(xiàn)問題。因此，在倉庫中采用提升可視化的技術(shù)必不可少，而基于紙筆的數(shù)據(jù)表格將被能夠提供實時訪問和數(shù)據(jù)的移動手持式智能終端和平板電腦所取代。

 

現(xiàn)在有了條碼，數(shù)據(jù)錄入和交貨憑證都只需要輕輕一掃就能完成，無論是在倉庫內(nèi)還是在外部現(xiàn)場。與之類似的，RFID的到來也如雪中送炭一般。RFID標(biāo)簽?zāi)軌颡?dú)立并高效地工作，借助斑馬技術(shù)在亞太區(qū)推出的首款多操作系統(tǒng)RFID讀取器——RFD8500，可輕松為安卓和iOS設(shè)備添加高性能RFID標(biāo)簽和1D/2D條形碼掃描功能，讓貼有RFID標(biāo)簽的產(chǎn)品能夠和讀卡器和傳感器對話，讓倉庫員工了解哪樣貨物的庫存量低，實現(xiàn)貨物及其地點(diǎn)、乃至狀況的實時可視化。

 

如今顧客期望至少能夠隔日到貨，在“雙11”這樣的日子里倉庫更加迫切地需要全副武裝。借助在全球自動識別和數(shù)據(jù)捕捉（AIDC）市場上的領(lǐng)先優(yōu)勢，班馬技術(shù)的倉儲解決方案能自動“感知”企業(yè)資產(chǎn)的信息，包括物件從供應(yīng)鏈、工廠設(shè)備、倉庫工人到商店消費(fèi)者的移動過程，其包括狀態(tài)、位置、利用率或消費(fèi)者偏好等在內(nèi)的資產(chǎn)運(yùn)營數(shù)據(jù)隨后會被經(jīng)過“分析”，提供具有可操作性的洞察結(jié)果。將助力企業(yè)提高在運(yùn)營中追蹤關(guān)鍵資產(chǎn)的能力，讓企業(yè)能夠精確地了解其資產(chǎn)及它們的位置、狀態(tài)，以作出更智能、更快速的商業(yè)決策，并提高盈利能力， 實現(xiàn)“極富遠(yuǎn)見的可視性”。