業(yè)內(nèi)人士稱，零售倉(cāng)庫(kù)和配送中心的工作人員通常占黑人星期五和圣誕節(jié)的30％至50％。供應(yīng)鏈的這些高峰期即將到來(lái)，不僅是零售行業(yè)最繁忙的時(shí)間，也是最終控制其在今年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)方面的時(shí)間。
然而，今年真正的機(jī)會(huì)是，供應(yīng)鏈人員（其中許多人通常來(lái)自海外）所需的數(shù)量將不可用，對(duì)核心團(tuán)隊(duì)和資源施加更大的壓力。
事實(shí)上，根據(jù)調(diào)查，公司招聘人員的難度越來(lái)越大，因此，永久和臨時(shí)員工的工資水平正在升高。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的持續(xù)轉(zhuǎn)變使情況更加惡化，這一切都給配送中心的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)壓力。這兩個(gè)問(wèn)題正在推動(dòng)業(yè)務(wù)流程和支持IT基礎(chǔ)架構(gòu)的根本性變化。“
其中一個(gè)關(guān)鍵變化是使過(guò)程自動(dòng)化成為確保現(xiàn)有員工以最高效率運(yùn)行的關(guān)鍵優(yōu)先事項(xiàng)。明顯的機(jī)會(huì)，大大改善是管理任務(wù)關(guān)鍵設(shè)備，包括手持式掃描儀，語(yǔ)音耳機(jī)，對(duì)講機(jī)和平板電腦。這些有價(jià)值的設(shè)備代表著每個(gè)供應(yīng)鏈的重大投資。但是，這種投資無(wú)法有效或高效地進(jìn)行管理 - 如果是完全管理的話。
在他們輪班的開(kāi)始，倉(cāng)庫(kù)工作人員需要能夠繼續(xù)工作，而不必等待或搜索他們需要的物品。“發(fā)布這些關(guān)鍵任務(wù)項(xiàng)目的手動(dòng)系統(tǒng)在確保可用性何時(shí)何地需要時(shí)通常效率不高，使員工和主管沮喪，無(wú)法有效履行職責(zé)，積壓訂單。
世界上一些最大的品牌使用的自動(dòng)化最佳實(shí)踐以“智能”儲(chǔ)物柜的形式存在，在不使用時(shí)保存這些物品。一旦到位，設(shè)備發(fā)布和收貨的籠子排隊(duì)消失，與這種慢速手動(dòng)過(guò)程相關(guān)的人員費(fèi)用也會(huì)消失。購(gòu)買或出租附加物品以彌補(bǔ)不可用性的需求也將被消除，對(duì)底線立即產(chǎn)生影響。
自動(dòng)化的自助儲(chǔ)物柜可以在3到5秒內(nèi)發(fā)出每位員工的設(shè)備，從而產(chǎn)生影響。員工只需掃描自己的身份證件，并在班次結(jié)束時(shí)重復(fù)此過(guò)程。
基于云的Apex軌跡云數(shù)據(jù)平臺(tái)控制管理移動(dòng)設(shè)備的儲(chǔ)物柜，并實(shí)時(shí)追蹤已經(jīng)和返回的什么和何時(shí)。這些物品不能再簡(jiǎn)單地躺在倉(cāng)庫(kù)周圍，或者因?yàn)楣ぷ魅藛T喜歡使用特定的移動(dòng)設(shè)備而被隱藏。
越來(lái)越多的倉(cāng)庫(kù)正在采用智能儲(chǔ)物柜方式，希望從員工和移動(dòng)設(shè)備的投資中獲取最大的價(jià)值，并且絕望地去除低效和昂貴的手動(dòng)流程。最終目標(biāo)是讓客戶滿意。隨著全行業(yè)人員短缺的預(yù)測(cè)，零售行業(yè)關(guān)鍵季節(jié)的線上訂單激增，供應(yīng)鏈顯然需要協(xié)助才能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
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