倉儲管理主要有入庫作業(yè)，在庫作業(yè)，出庫作業(yè)，盤點作業(yè)四大操作模塊。

 

入庫作業(yè)，包括 供應(yīng)商來貨收貨，QC驗貨，貨物入庫上架，不良貨物處理四個環(huán)節(jié)。收貨主要是供應(yīng)商來貨倉管員點數(shù)的過程，點數(shù)就是根據(jù)送貨單在數(shù)量上和質(zhì)量上進行清點，注意點是單貨是否相符。單貨相符，收貨完成，由QC進行貨物檢測驗收。QC根據(jù)要求進行貨物抽檢或全檢，然后填寫來貨檢測單并告知倉管員進行貨物上架。貨物檢測合格后進行貨物入庫上架，需要注意的是必須是經(jīng)QC檢驗合格后才能入庫上架，入庫數(shù)量就是檢驗合格的數(shù)量。QC進行貨物檢測的過程中可能會產(chǎn)生不良貨物，對產(chǎn)生的不良貨物處理，首先是進行統(tǒng)計整理，然后把不良貨物的情況上報給采購，根據(jù)情況進行補貨和退貨處理。不良貨物可以先退入不良品庫，分開存儲，待采購與供應(yīng)商溝通處理后，通知倉庫做不良品退供應(yīng)商。

 

在庫作業(yè)，就是執(zhí)行貨物在庫房存儲，擺放，保管的功能。要實現(xiàn)貨物在庫儲存合理，安全就要對庫房進行合理劃分，貨物分區(qū)分類擺放，貨物標(biāo)識清晰，實行5S管理，防水，防火，防盜，消防管理等。

 

出庫作業(yè)，就是執(zhí)行貨物出庫的功能。注意點是先進先出原則。包括揀貨作業(yè)，稱重包裝作業(yè)，裝運發(fā)貨作業(yè)。揀貨就是根據(jù)揀貨單進行揀貨工作，必須保證貨物質(zhì)量數(shù)量準(zhǔn)確無誤。對貨物進行稱重，貼標(biāo)，包裝是電商發(fā)貨的必要作業(yè)環(huán)節(jié)，也是電商倉儲的特性。貨物打包完成后進行裝運發(fā)貨作業(yè)。電商發(fā)貨一般是交由專業(yè)的快遞公司或者貨代物流公司負(fù)責(zé)，倉庫只需與物流快遞公司進行交接工作。

 

盤點作業(yè)，盤點是對倉庫一段時間日常操作的一個檢查檢驗，也是庫存狀況的檢查，通過盤點作業(yè)可以發(fā)現(xiàn)倉庫日常工作是否妥當(dāng)，可以適時適當(dāng)調(diào)整工作內(nèi)容，倉庫可以更好的去運轉(zhuǎn)。所以盤點作業(yè)非常重要。盤點方式按照時間劃分，可分為日盤，月盤，季度盤以及年終盤點。按照形式劃分可分為明盤，暗盤，全盤以及抽盤。日盤點最有效的方式是動碰盤點，即今天盤點昨天一整天的所有物品有進出或有移動移位的進行盤點，盤點時間一般是早上。

 

 

要實現(xiàn)倉庫有效合理的運轉(zhuǎn)，入庫，在庫，出庫，盤點等作業(yè)有序進行，需要對倉庫進行人員設(shè)置安排及崗位職責(zé)管理和倉儲制度設(shè)置管理工作。

 

人員設(shè)置及崗位職責(zé)，倉庫一般設(shè)置一個倉庫主管的職位，實行倉庫主管負(fù)責(zé)制管理，對倉庫日常工作安排及庫存控制管理。倉庫主管以下配以倉庫文員，倉管員的崗位設(shè)置模式。倉庫的管理模式一般有兩種，一種是由作業(yè)模塊劃分，具體就是入庫作業(yè)由一名倉管員專門負(fù)責(zé)，主要工作內(nèi)容是收貨作業(yè)。由此類推倉庫文員負(fù)責(zé)單據(jù)錄入系統(tǒng)，打單，打發(fā)票，報表制作等工作，理貨員負(fù)責(zé)在庫管理及揀貨發(fā)貨工作，打包員負(fù)責(zé)貨物裝箱打包工作。優(yōu)點是工作效率較高，可以實現(xiàn)流水線式的管理。缺點是工作內(nèi)容比較單一乏味員工缺少工作激情。一種是由貨物類別劃分，就是一個倉管員負(fù)責(zé)管理一個品類的貨物，包括入庫，在庫，出庫，盤點，數(shù)據(jù)管理等所有作業(yè)流程。特點是要求倉管員有較高的管理能力，優(yōu)點是責(zé)任清晰，有效調(diào)動倉管員的工作積極性和自覺性，能夠自己合理安排工作。缺點是工作效率比較低，監(jiān)督比較困難。兩種管理方式各有特點，應(yīng)根據(jù)倉庫的實際情況合理設(shè)置。

 

倉儲制度設(shè)置，除了一些倉庫管理技巧，還需要制定一套合理的倉庫管理制度，來指導(dǎo)和監(jiān)督倉庫的日常工作以及績效考勤管理。這里就不細(xì)說了，每個倉庫都有適合自己實際情況的管理制度。

 

合理的人員設(shè)置配和工作安排配以合理的管理制度，有效提高倉庫人員的管理素質(zhì)，就可以使倉庫在一個合理，有效，有序的運轉(zhuǎn)。電商外貿(mào)類倉儲，倉庫管理比較亂的原因主要是貨物品類多，倉儲空間小，倉儲出入庫作業(yè)頻繁，以及對貨物出貨預(yù)估難等，所以更加需要建立一支高素質(zhì)水平的倉庫管理團隊。